Verzenden en retourneren

Verzendbeleid

Kijk, we bieden gratis standaardbezorging naar elk adres binnen de wereld. Houd er echter rekening mee dat we niet leveren aan postbussen, militaire en beperkte gebieden, alle marinehavens en het Jurong-eiland.

Voor een lijst met landen waar we leveren en onze kosten, kunt u uw artikel selecteren en doorgaan naar de afrekenpagina, aangezien de kosten gebaseerd zijn op gewicht en volume. Wanneer u uw bezorggegevens invoert, berekenen wij automatisch de bezorgkosten op basis van het door u opgegeven adres, zonder dat u daarvoor hoeft te betalen of te registreren.

• Het is mogelijk om de bezorging van bestellingen tot aan de deur te volgen.
• Internationale levertijd - 7-10 werkdagen
• Gratis verzending voor alle producten bij een minimale aankoop van $ 50.
• Mogelijk is rembours mogelijk
• 30 dagen gratis retourneren en ruilen

Retourbeleid

Onze polis duurt 10 dagen. Als er 10 dagen zijn verstreken sinds uw aankoop, kunnen we u helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden.

Retourneren is eenvoudig. Neem contact met ons op om een ​​retourzending te starten. Zodra u een retourzending heeft gestart, ontvangt u een telefoontje met uitleg over het proces.

Waar mogelijk zal Hongo Logistics het ophalen van het artikel vergemakkelijken. Als het ophalen niet via Hongo kan worden geregeld, kunt u het artikel retourneren via een externe koeriersdienst. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de verkoper.

Bestelstatus en tracking

Alle bestellingen geplaatst van maandag tot en met vrijdag (uitgezonderd feestdagen) worden na bevestiging van betaling binnen 2 werkdagen vanuit ons magazijn verwerkt en verzonden. Dit kan variëren afhankelijk van omstandigheden zoals online veiligheidscontroles, verzendbeperkingen, betalingsautorisatie, verpakking en verzending van de bestelling. Voor alle bestellingen wordt na ontvangst een e-mailbevestiging verzonden.